Condiciones Generales de Venta y Devoluciones
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la venta de camisetas de merchandising realizadas a través de la tienda online de Patricia Galván (en adelante, «la Tienda»), propiedad de Patricia Jesica Galván Ruiz, con domicilio en Calle Reloj 16 2 Int centro, Madrid, 28013, y con NIF 32059074H.
2. Precio y gastos de envío
El precio de venta de cada camiseta es de 25 € para envíos realizados dentro de la Península Ibérica.
Para envíos a las Islas Canarias y Baleares se aplicará un coste adicional de 5 € por gastos de envío.
Todos los precios incluyen el IVA correspondiente.
3. Forma de pago
El pago deberá realizarse íntegramente antes del envío del producto. Los métodos de pago aceptados serán los indicados en la Tienda (tarjeta, transferencia, PayPal, etc.).
4. Entrega y envío
El envío del pedido se realizará en un plazo máximo de 24 horas laborables desde la recepción y confirmación del pago.
La entrega se realizará en la dirección proporcionada por el cliente en el proceso de compra.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, es decir, para devolver el producto adquirido sin necesidad de justificar el motivo y sin coste alguno, contados desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión mediante una declaración clara (por ejemplo, correo electrónico) dentro del plazo indicado y devolver el producto en perfecto estado y sin usar.
Condiciones para la devolución:
- El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin signos de uso o daños.
- Los gastos directos de devolución correrán a cargo del consumidor, salvo que el producto recibido sea defectuoso o erróneo.
- No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados por el consumidor.
En caso de productos defectuosos o erróneos, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para gestionar la sustitución o devolución con los gastos de envío a cargo de la Tienda.
6. Responsabilidad
La Tienda no se hace responsable de los retrasos en la entrega ocasionados por causas ajenas a su voluntad, tales como incidencias en el transporte o errores en los datos facilitados por el cliente.
7. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados conforme a la política de privacidad disponible en la web de la Tienda, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del contrato de compraventa, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.